安心して頼める洗濯機クリーニングとは。11月はクリーニングが人気です。
目次
「口コミを書かないと補償対象外」って本当？
安心して頼める洗濯機クリーニングとは
最近、掃除の大手プラットフォームで
「口コミ投稿がない場合は損害賠償補償の対象外になります」
という案内を受けた、というお客様からのご相談がありました。
「口コミを書くことを条件にするのはどうなのか？」と、お客様も少し不安を感じたと話されていました。
口コミを強制しないのが、マルセン東京のスタンスです
当店では、口コミ投稿をお願いすることは一切ありません。
お客様のご感想はあくまで任意。
書いても書かなくても、対応や補償の内容は変わりません。
「マルセン東京さんは、口コミを強制されることもなく、電話で丁寧に相談にのっていただけた。」
ご依頼くださったお客様から、このようなお声をいただきました。
この言葉が、私たちの一番の励みです。
口コミがなくても安心していただける理由
- 店長直通なので対応が早い
- 修理・分解にも精通した専門技術者による施工
- オペレーターなし。現場判断も即対応可能
- 不具合時のフォローも迅速
マルセン東京では、お客様の環境に合わせた最適なプランをご提案しています。
ご紹介やリピートのご依頼が多いため、口コミを強制する必要がありません。
当店が口コミよりも大切にしていること
ネット上の星の数や口コミよりも、私たちが重視しているのはお客様の安心です。
お一人お一人、使用頻度・設置環境・機種が異なります。
だからこそ、ベストな作業内容を丁寧に説明し、リスクや注意点も包み隠さずお伝えしています。
初めての方でも「話しやすい」「信頼できる」と感じていただけるよう、
店長直通で対応しています。
まとめ：安心して任せられるクリーニングを
マルセン東京は、対応力・技術力・誠実さで信頼を積み重ねてきました。
ドラム式洗濯機のカビ臭・乾燥不良・エラーなどでお困りの方は、
どうぞお気軽にご相談ください。
